大切なものだからこそ、
きちんと保管したい。
着物は保管する時代へ
「きものをしまうスペースが無い」
「保管方法が分からない」
「カビや湿気が心配だ」
そんなお悩みをお持ちのお客様も多いかと思います。大切な着物の保管は私たちきもののプロにお任せ下さい。着物はアフターメンテナンスと最適な保管で長持ちします。
セキュリティ面、保管環境、メンテナンスもまとめてご依頼頂けます。
次にきものを着られる時にもきれいな良い状態でお客様のもとへお戻しします。
RAKURAのきもの保管が「安心安全」な理由
一度着ただけだからと、そのまま収納してしまうと、着物にカビや虫食いが発生することも。着用後に必ずやっていただきたいケアをご紹介します。
・わかりやすくてお手頃な料金プラン
保管料／年間税込2,200円（1か月につき約166円）～とお手頃な価格とわかりやすくシンプルな料金プランをご用意しております。
・24時間監視のセキュリティシステム
24時間監視のセキュリティシステムで、大切なお着物をしっかり監視します。また、万が一の時でも安心な、追加補償の損害保険もご用意しております。
・年間を通して20度～25度、湿度45％に保たれた保管ルーム
従来の日本家屋は風通しがよい作りでしたが、現在の建築技術は如何に密閉性を高めて断熱するかにこだわっており、これは着物にとっては非常に過酷な条件です。RAKURAでは着物に適した温度と、湿度が保たれた保管ルームでお客様の大切なきものを保管します。
・お預かり時にはオゾン殺菌消毒または丸洗いなどのお手入れをおこない保管します
保管前に着物加工のベテランの手で丸洗いと殺菌加工のお手入れをしてから保管します。いざというときにきれいな状態でお召しになれます。（シミ抜き、黄変抜きなどは別途お見積り）
・お預かり2年目以降には虫干し作業もおこない保管します
自宅でやるのは面倒な虫干し。長期保管でもカビや虫食いを防ぐ虫干し作業をしてくれるので安心です。
・配送先は、当店・ご自宅・外出先など自由にご指定いただけます
指定先直送の際は返却荷札を同梱し発送いたしますので、外出先での返却でも荷造りの煩わしさがありません。
・きものの状態を確認できる
お預かりしているお着物を個別に管理して、お客様専用WEBページ「マイたんす」でPC／スマホでいつでも商品が直接確認可能です。何を何着、どんな柄を預けたかも画像で確認いただけます。
「着たい」と思った時にはいつでも発送の手続きが可能です。
RAKURAご利用の流れ
お申込み、お預かり／葛西屋にて
１）お預けされたいお着物・小物等を当店までご持参ください。
葛西屋へのアクセス
２）お着物の状態を確認いたします（シミ・汚れ等）
３）預かり料金・加工料をお支払い、お預かり伝票をお受取ください。
※初回お預かり時の際は、ＲＡＫＵＲＡ会員申込書にご記入いただきます。
保管前のお手入れ／加工先にて
４）初回お預かりの際はオゾン殺菌消毒と丸洗い等お手入れを行います。
５）専門家の検品により、後に黄変に変わるような汚れなどをお見積り致します。
６）追加の加工がある場合は、加工致します。
７）いつでも発送できる状態に仕上げを行い、保管倉庫に入庫致します。
お預かり／保管倉庫にて
８）初回お預かりの商品の写真撮影とカルテ登録を行います。
９）保管を開始いたしましたら保管カルテを発行し、お客様のご住所へご郵送いたします。
※急なご着用が予想される喪服等は、お手元での保管をお勧めいたします。
お客様へお戻し・着用・保管倉庫へ発送／お客様にて
10）マイたんす発送依頼画面からご希望のきものをご希望のお届け先へ発送依頼
11）クリーニングされた綺麗な状態できものを着ていただけます
12）システムより受付申し込み、発送
お手入れ、お預かり／加工先、保管倉庫にて
RAKURA料金システム
《初期費用／１枚につき》
着物類 税込2,200円／枚 帯・襦袢類 税込1,650円／枚 保管前にお手入れをご希望の場合は、着物類 税込4,950円／枚 帯・襦袢類 税込3,850円／枚
《年間費用／年次ごとの更新》
更新月の約2カ月前にメールにてご連絡いたします。更新の場合、着物類 税込2,200円／枚 帯・襦袢類 税込1,650円／枚をご登録の銀行口座より引き落としさせていただきます。
《引き出す場合の費用／１回ごと》
着物約5枚につき、葛西屋お引取りの場合、税込2,200円／箱 ご自宅や指定場所の場合、税込3,300円／箱
《着用後のお預かり費用》
お手入れご希望の場合は、着物類 税込4,950円／枚 帯・襦袢類 税込3,850円／枚に、シミ等がある場合は別途お見積もりいたします。お手入れが必要ない場合は、再保管に費用は発生いたしません。
損害保険（火災保険）の保障内容
大切なお着物をお預かりさせていただくために、以下の保管及び補償プランをご用意しております。
標準補償
きものに適した湿温度管理された保管倉庫にて保管ケースに収納し保管致します。 被災時の損害賠償に関しては上限40万円までとさせていただき、時価額保証になります。
※お買い上金額及びご購入時期の申告は必要ありません。
ロイヤルルーム
※別途お申し込みが必要になります。 追加年額＋1,000円 きものに適した湿温度管理された保管倉庫にて保管ケースに収納し保管致します。 また、防水／防湿／防虫／殺菌シートに数枚まとめて収納致します。 被災時の損害賠償に関しては補償上限額を100万円までとさせていただき、時価額保証となります。
※お買い上げ金額とご購入時期を参考としてお申込書にご記入いただきます。
ＶＩＰルーム
※別途お申し込みが必要になります。 追加年額は参考ご購入金額200万円まで＋1,500円、追加100万円毎に＋500円加算されます。 きものに適した湿温度管理された保管倉庫にて保管ケースに収納し保管致します。 上記に加え防水／防湿／防虫／殺菌シートに１枚ずつ収納致します。 被災時の損害賠償の上限は参考ご購入金額となり、時価額保証となります。 ※お買い上げ金額とご購入時期を参考として、お申込書にご記入いただきます。
「マイたんす」の機能について
いつでもお客様のPC／スマホからお着物の様子を確認、発送依頼をしていただけます。
・マイたんすトップ画面
お預かりしている着物や帯の画像を表示する事で、お着物のお預け状況を一目瞭然で確認することができます。
・マイたんす（カルテ詳細画面）
きもの１枚１枚、管理番号、名称、初回お預かり日等を確認できます。この画面からのご連絡も可能です
・発送依頼画面
いざ必要となったときネットショップ感覚でお届けします。当店の店頭でもお渡し可能ですし、ご結婚式などのご着用場所へ直接ご送付も可能です。（お届けまで７営業日かかります）
・発送依頼リスト
発送を承ったきものの画像を一括で表示して確認することができます。
